Términos y condiciones

POLITICA DE RESERVAS Y TARIFARIO PARA 2017

CASA SUYAY

 1. RESERVAS

Las reservas se efectuarán por teléfono al 242-9432 o a través de E-mail a: Recepción@casasuyay.com. Toda reserva telefónica deberá ser confirmada luego por correo.

En caso de pasajeros o grupos considerados en la modalidad de EXPORTACION DE SERVICIOS (de conformidad al D.S. 122-2001-EF y D.L. 919) ello deberá ser mencionado desde la reserva original.

Toda confirmación, reconfirmación y anulación debe contar con la conformidad Casa Suyay para ser consideradas como válidas.

2. PAGO RESERVAS

En caso de pasajeros individuales (FIT), una vez confirmada y aceptada la reserva, se solicitará una tarjeta de crédito con la cual se garantizará la reserva en caso de NO SHOW.

Si no se cuenta con una garantía en tarjeta de crédito se solicitará, antes a la llegada, un abono correspondiente al valor de la primera noche más impuestos. Este abono deberá ser depositado en la cuenta bancaria de Casa Suyay con un mínimo de 2 días antes del ingreso al Hotel.

En cuanto a grupos*, una vez aceptada la reserva, el solicitante depositará en la cuenta corriente bancaria de Casa Suyay, el equivalente al 50% del monto total contratado (según convenio).

El 50% restante, será depositado en la cuenta corriente de Casa Suyay, hasta 30 días antes de la llegada de los pasajeros, debiendo enviar vía E-mail el rooming list correspondiente.

Si no se cumpliese con éste plazo, se procederá a la anulación total de la reserva, inclusive si ésta ya hubiese sido reconfirmada.

Las reconfirmaciones deberán ser enviadas con un mínimo de 30 días de anticipación a la llegada del grupo al Hotel, adjuntando por lo menos el 50% de la lista preliminar del rooming list.

Si no se cumpliese con éste plazo, se procederá a anular la reserva.

La lista final de pasajeros deberá ser enviada antes de los 15 días.

La cuenta beneficiaria de Casa Suyay es la siguiente:

  • Banco de Crédito: Cta. US $ 194-2072751-1-87
  • Banco de Crédito: Cta. S/. 194-1942880-0-49
  • Titular: Inversiones Suyay S.A.C.

3. ANULACION DE RESERVAS

La anulación será considerada válida sólo con la recepción de parte de CLIENTE del documento de respuesta de Casa Suyay.

Si la anulación se efectúa con 30 o más días de antelación respecto a la fecha de llegada de los huéspedes, se procederá a la devolución del depósito de la reserva. En este caso sólo se efectuará un cargo total de 2% por concepto de ITF (impuesto a las transacciones financieras) y manejo de gastos administrativos.

Si se anulara una reserva ya reconfirmada con una antelación menor a 30 días de la llegada de los huéspedes, en caso de grupos*, se cobrará el 100% de la tarifa por la primera noche (No-Show).

En el caso de los FITS, si anulan una reserva ya confirmada antes de 48 horas de la llegada de los huéspedes, se pasará a cobrar No-Show, es decir, 100 % de la tarifa por la primera noche.

No se cobrará ninguna penalidad sólo cuando el grupo* y/o pasajero individual no pudiera ingresar al hotel en la fecha reservada por motivos de fuerza mayor, motivo que deberá ser demostrado por la agencia y/o cliente.

(*) – El término “Grupo” se refiere a un conjunto de pasajeros que viajan juntos y ocupan más de 4 habitaciones.

4. POLITICA DE NIÑOS

Los niños menores a 3 años pueden compartir la habitación con sus padres. Máximo un niño por habitación. No incluye alimentación.

5. INFORMACIÓN DEL HOTEL

Casa Suyay cuenta con 31 modernas habitaciones equipadas con televisor LED de 32" con señal de cable, baño privado, pisos laminados antialérgicos, caja de seguridad electrónica, Internet WIFI gratuito, discado directo internacional y nacional.

Servicios que brinda Casa Suyay:

  • Recepción las 24 Horas Asistencia personalizada para huéspedes
  • Chequeo de salida e ingreso express
  • Desayuno buffet Incluido en la tarifa de alojamiento
  • WIFI gratuito en habitaciones y las diferentes áreas del hotel
  • Cajas de seguridad electrónicas en todas las habitaciones
  • Computadora para el uso del pasajero con conexión a Internet (Internet primeros 15 minutos gratis, luego $3.00 USD cada 15 minutos adicionales)

TARIFAS ESTANDAR 2017 (No incluyen 18% IGV y 10% Servicios)

  • Habitación simple: US$ 100.00
  • Habitación Matrimonial: US$ 120.00
  • Habitación Doble: US$ 120.00
  • Suite: US$ 130.00
  • Cama Adicional: US$   00

Check in (estándar)        : 15:00 Horas

Check Out (estándar)    : 13:00 Horas

SUBIR